用户服务协议

最后更新日期：2026年1月21日

重要提示：在使用兑账TMS系统前，请您仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。一旦您注册、登录或使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。

一、协议的接受与修改

1.1 协议的接受

本协议是您（以下简称"用户"）与南京云聚智行科技有限公司（以下简称"我们"或"公司"）之间关于使用兑账TMS系统及相关服务的法律协议。

1.2 协议的修改

我们有权根据业务发展需要修改本协议条款。修改后的协议将在网站上公布，并通过系统通知、邮件等方式告知用户。如您不同意修改后的协议，可以停止使用服务；继续使用即视为接受修改后的协议。

二、服务说明

2.1 服务内容

兑账TMS系统为物流企业提供以下服务：

2.2 服务方式

三、账户注册与使用

3.1 注册资格

您应当是具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。如您代表企业注册，您应确保已获得企业的合法授权。

3.2 账户安全

3.3 账户注销

您有权随时申请注销账户。注销后，我们将删除或匿名化您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。

四、用户权利与义务

4.1 用户权利

4.2 用户义务

4.3 禁止行为

严禁以下行为：

五、服务费用

5.1 收费模式

5.2 支付方式

支持银行转账、支付宝、微信支付等方式。具体以实际提供的支付方式为准。

5.3 退款政策

六、知识产权

6.1 系统知识产权

兑账TMS系统的所有知识产权（包括但不限于软件著作权、商标权、专利权等）均归我们所有。未经书面许可，您不得：

6.2 用户数据权利

您对通过本系统产生、存储的业务数据享有所有权。我们仅作为技术服务提供方，不会将您的数据用于本协议约定之外的用途。

七、隐私保护

我们重视用户隐私保护，具体内容请参阅《隐私政策》。隐私政策是本协议的重要组成部分。

八、服务的变更、中断与终止

8.1 服务变更

我们有权根据业务发展需要调整服务内容、功能或界面，但会提前通知用户。

8.2 服务中断

因以下情况导致的服务中断，我们不承担责任：

8.3 服务终止

在以下情况下，我们有权终止向您提供服务：

九、免责声明

9.1 服务质量

我们将尽力提供稳定、安全的服务，但不保证服务完全无误、不中断。对于以下情况，我们不承担责任：

9.2 数据安全

我们采取合理的安全措施保护用户数据，但建议您：

十、违约责任

10.1 用户违约

如您违反本协议约定，我们有权采取以下措施：

10.2 我们的违约

如因我们原因导致服务无法正常使用，我们将：

十一、争议解决

11.1 协商解决

双方应本着友好协商的原则解决争议。

11.2 法律适用

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

11.3 管辖法院

如协商不成，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、其他条款

12.1 完整协议

本协议构成双方就本服务达成的完整协议，取代此前的任何口头或书面协议。

12.2 可分割性

如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被解释为反映双方的原意，其他条款仍然有效。

12.3 不弃权

我们未行使或延迟行使本协议项下的权利，不构成对该权利的放弃。

十三、联系我们

如果您对本协议有任何疑问或需要帮助，请通过以下方式联系我们：

再次提醒：请您在使用服务前仔细阅读本协议。如有任何疑问，请及时联系我们。感谢您选择兑账TMS系统！

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